SAV (Service Après-Vente)

Tous nos appareils sont garantis 1 an pièces et main d’œuvre – sortie d’usine – à compter de leur date d’achat. A la demande, cette durée peut être étendue.

Des techniciens à votre service

Une équipe de techniciens est dédiée à l’installation, à la maintenance et au service après-vente de nos équipements. Cette équipe se tient également à votre disposition pour vous aider à appréhender vos appareils et à résoudre vos éventuels problèmes. Tous nos clients bénéficient d’un support technique via une assistance téléphonique à distance (01 30 27 29 30).

Les coordonnées de notre équipe SAV

Marco Orlandini
Responsable SAV
m.orlandini@ultraflux.fr
01 30 27 27 41
06 77 02 65 55
Marc-Olivier DUBOIS
Technicien SAV
mo.dubois@ultraflux.fr
01 30 27 27 49
06 77 02 65 54
Ligne standard : 01 30 27 29 30 / sav@ultraflux.fr

Vous souhaitez retourner du matériel à notre service après-vente ?

Téléchargez et complétez notre « Fiche retour SAV Ultraflux » et renvoyez-là accompagnée de votre matériel à l’adresse suivante :
Ultraflux Service après-vente
Bâtiment Texas – Éragny Parc
9 allée Rosa Luxemburg
95610 Éragny sur Oise – FRANCE

Choisir Ultraflux, c’est avoir l’assurance de bénéficier d’un véritable service après-vente, à l’écoute et joignable aisément.